Beste patiënten,

Het zijn hectische tijden. Niet dat er zoveel meer zieken zijn. Het gaat vooral om vragen van mensen die contact hadden me iemand die COVID-19 heeft of zelf lichte symptomen hebben. Ze zoeken praktische informatie over wat er nu moet gebeuren, ze hebben een code voor een test nodig of ze hebben een test nodig. Daardoor kan het zijn dat je huisarts of de huisarts van wacht moeilijk bereikbaar is. En dat ondanks de grote inspanningen die gedaan worden: langere werkdagen, meer telefoonlijnen en secretariaatsmedewerkers, extra artsen van wacht enz.

Wie niet ziek is na een contact of slechts heel lichte symptomen heeft, vragen we zoveel mogelijk informatie en hulp te zoeken via andere kanalen:

https://www.info-coronavirus.be/ of 0800 14 689 voor algemene vragen,

• 02 214 19 19 voor vragen over contactopvolging,

https://sat.info-coronavirus.be/nl/formulier/sat als je lichte symptomen hebt en dus mogelijk een test nodig hebt,

• 078 78 78 50 voor vragen over COVID-certificaten,

• 1700 voor vragen over vaccinatie.

Wie wel ziek is en hulp nodig heeft, vragen we een beetje begrip. Uiteraard zal de huisarts prioriteit geven aan wie het meest hulp nodig heeft. Maar stel zelf je zorg niet uit. Kan je je huisarts niet meteen bereiken, probeer het dan wat later zeker opnieuw.

We blijven proberen ook de andere niet-Covid problemen op te volgen maar gezien de huidige situatie kan het soms zijn dat je iets langer moet wachten. Ook hiervoor vragen we begrip.

Jullie huisartsen,

Dr Astrid, Dr Jo en Dr Sofie

 

Het belhalfuurtje is tussen 13u30 en 14u. Dit dient voor niet-dringende vragen en resultaten. Buiten deze uren kan u van 8u tot 19u bij ons telesecretariaat terecht, onder andere voor het maken van afspraken en/of praktische vragen. Zij staan met ons in contact en kunnen 1 van de 3 artsen doorverbinden of aanspreken bij dringende zaken. 

We blijven verplicht om de opgelegde hygiënemaatregelen in verband met de raadplegingen
en huisbezoeken te volgen. VEILIGHEID STAAT VOOROP!


Gelieve in de ONLINE AGENDA steeds DUIDELIJK DE REDEN van de raadpleging te vermelden.
Infecties worden nog zoveel mogelijk gemeden uit de praktijk en 
doorgestuurd naar het
triagecentrum. 
Telefonisch kan er ook nog een afspraak of huisbezoek aangevraagd worden op
het nr 016/ 530898; bij voorkeur voor 11u30. Na 19u kan u terecht op het wachtnr 0900 20002.

Voor een KORTE UITLEG van de resultaten kan u dagelijks terecht op het telefoonmoment van
13u30 tot 14u
. Voor een meer uitgebreide bespreking maakt u best een afspraak

Kom niet te laat maar ook  niet te vroeg naar de raadpleging (geef ons de tijd om het
kabinet volledig te ontsmetten na elke patiënt
). Maximaal 3 patiënten in de wachtzaal
toegelaten!

  
Draag STEEDS EEN MONDMASKER als u naar de praktijk komt, ook de kinderen. Probeer tijdens uw
bezoek aan de praktijk ook zo weinig mogelijk aan te raken (bv deurklinken, bureautafel, ...) en
respecteer ook voldoende afstand. Ontsmet uw handen (in de hall is alcoholgel aanwezig) voor en na
de raadpleging.

Betalingen kunnen enkel via bancontact, payconiq of overschrijving.  
 
Mogen we vragen om deze richtlijnen nauwgezet op te volgen. Enkel zo kunnen we de verdere spreiding
proberen in te dijken.